Informativa sulla Privacy di Shikaka

Benvenuto su shikakacasino.co.it. La tua privacy è per noi una priorità assoluta. Questa informativa descrive come Shikaka (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi. Continuando a usare la nostra piattaforma, accetti le pratiche descritte in questa informativa. In caso di disaccordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Shikaka S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Indirizzo IP e dati relativi al dispositivo e al browser
  • Dati di utilizzo quali orari di accesso e attività sul sito
  • Informazioni di registrazione e profilo utente
  • Storico delle transazioni e pagamenti
  • Dati forniti durante il contatto con il servizio clienti
  • Documenti inviati per la verifica dell’identità e conformità normativa
  • Dati sensibili opzionali (ad esempio salute o etnia) se forniti volontariamente
  • Informazioni da servizi terzi per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione e manutenzione del tuo account utente
  • Verifica dell’identità e del requisito di età legale per il gioco d’azzardo
  • Elaborazione di depositi, prelievi e pagamenti
  • Adempimento di obblighi legali e normativi, inclusi quelli previsti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
  • Comunicazione di aggiornamenti sul servizio, modifiche e notifiche importanti
  • Gestione di promozioni, bonus e concorsi a premi
  • Personalizzazione di contenuti, offerte e pubblicità previa esplicita autorizzazione
  • Analisi e miglioramento dell’esperienza utente e delle funzionalità della piattaforma
  • Prevenzione di frodi e attività illecite
  • Produzione di report e statistiche aggregate interne

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 aggiornato) e della normativa specifica sul gioco d’azzardo in Italia. Le basi giuridiche includono:

  • Il tuo consenso esplicito, quando richiesto
  • L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Adempimento di obblighi di legge
  • I legittimi interessi di Shikaka, bilanciati con i tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Durata della Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità sopra descritte e per rispettare obblighi di legge, in genere fino a cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo in caso di indagini, obblighi di autodisciplina o per il rispetto delle disposizioni dell’ADM.

6. Comunicazioni Promozionali e Preferenze

Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di cancellazione presente nelle email.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito
  • Memorizzare le tue preferenze
  • Analizzare il comportamento degli utenti per migliorare il servizio
  • Offrire pubblicità personalizzata previo consenso

Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie essenziali sono necessari per l’operatività del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi e partner tecnici (es. processori di pagamento, piattaforme software)
  • Autorità pubbliche e organismi regolatori, inclusa l’ADM, se richiesto dalla legge
  • Agenzie di prevenzione frodi e verifica dell’identità
  • Società del gruppo Shikaka per finalità operative
  • Terze parti autorizzate da te

In caso di trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo l’adozione di misure di sicurezza adeguate, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Questi controlli sono periodicamente rivisti e aggiornati per mantenere un elevato livello di sicurezza.

10. I Tuoi Diritti

In base alla normativa vigente, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e conoscerne l’uso
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
  • Limitare o opporti al trattamento in determinate circostanze
  • Ricevere i tuoi dati in formato portabile
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
  • Opporsi a decisioni automatizzate che producano effetti legali o significativi

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in conformità con modifiche normative o evoluzioni dei nostri servizi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione aggiornata. L’uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi inviare un reclamo al nostro DPO o direttamente all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

https://www.garanteprivacy.it

Per informazioni sul gioco responsabile e supporto, ti consigliamo di visitare il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli:

https://www.adm.gov.it

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025